O código QR, onde QR significa Quick Response, é um sistema de codificação bidimensional que permite armazenar informações de qualquer tipo.

Através deste sistema de última geração, você pode acessar rapidamente sites, arquivos pdf, arquivos interativos, etc.

Como parte do manual, através do código QR colocado diretamente no produto / maquinário ou nas proximidades, é possível em apenas um clique, via tablet ou smartphone, visualizar seu manual de uso e manutenção.

O usuário final, com o único auxílio de um terminal conectado à Internet, pode se conectar imediatamente ao manual fotografando o código QR.

Vantagens semelhantes são encontradas na área de assistência técnica com a montagem explode contendo a codificação das peças de reposição. Uma ferramenta adicional útil para assistência técnica é o aplicativo 3D PDF READER, que permite exibir interativamente uma montagem explodida, selecionar as peças e identificar o código a ser comunicado à assistência técnica.

A vantagem desses manuais de instrução é que eles estão disponíveis 24 horas por dia e podem ser acessados de qualquer país. Além disso, o serviço pode ser atualizado sem que o usuário precise se preocupar com atualizações do manual.